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Política de devoluciones
Introducción
At www.photoboothstore.eu, operated by Niuro d.o.o., we want you to be completely
satisfied with your purchase. If you are not happy with your order, this Return Policy
outlines the steps you can take to return products and obtain a refund or exchange.
Período de devolución
Tienes 14 días desde la fecha de recepción para devolver cualquier producto sin usar y sin abrir.
productos para un reembolso completo o cambio.
Elegibilidad para devoluciones
Para ser elegible para una devolución:
- El artículo debe estar en su estado original, sin usar y en el embalaje original.
- Debe incluir un comprobante de compra, como una confirmación de pedido o un recibo.
Exclusiones
Ciertos artículos no se pueden devolver, entre ellos:
- Productos que hayan sido utilizados o abiertos.
- Artículos personalizados o personalizados.
- Artículos en oferta o liquidación marcados como no retornables.
Iniciar una devolución
Para iniciar una devolución:
1. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@photoboothstore.eu en un plazo de 14 días desde
Recibiendo su pedido.
2. Proporcione su número de pedido, una descripción del artículo que desea devolver y la
motivo de la devolución.
3. Nuestro equipo le proporcionará instrucciones para devolver el artículo.
Envío de devolución
Usted es responsable del costo del envío de devolución a menos que el artículo esté defectuoso o
Se envió un artículo incorrecto. Recomendamos usar un servicio de envío rastreable o
comprar un seguro de envío para artículos que superen un valor determinado para garantizar que estén
regresó sano y salvo.
Envío y entrega
- Actualmente realizamos envíos dentro de la Unión Europea.
- Los costos de envío y los tiempos de entrega estimados se proporcionarán al momento del pago.
- No seremos responsables de retrasos ocasionados por transportistas externos o aduanas.
Reembolsos
Una vez que recibamos el artículo devuelto, lo inspeccionaremos para asegurarnos de que cumple con los requisitos de devolución.
Criterios. Si se aprueba, procesaremos su reembolso dentro de 14 días hábiles. El reembolso
Se emitirá al método de pago original utilizado para la compra.
Exchanges
Intercambios
Si desea cambiar un producto por un artículo diferente, inicie una devolución para el
artículo original y realizar un nuevo pedido del producto deseado.
Artículos dañados o incorrectos
Si recibe un artículo dañado o incorrecto, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.
Contacte con nuestro equipo inmediatamente en info@photoboothstore.eu. Le ayudaremos a resolver el problema.
emitir y gestionar un reemplazo o un reembolso.
Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Devoluciones en cualquier momento. Cualquier cambio
Entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos
Revise esta política periódicamente.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra Política de devoluciones, comuníquese con
nosotros en:
Correo electrónico: info@photoboothstore.eu
Empresa: Niuro doo
Dirección: Moste 96a, 1218 Komenda, Eslovenia
Número de contacto/WhatsApp: +38641776625, +38651355984