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Rückgaberecht
Einführung
Auf www.photoboothstore.eu, betrieben von Niuro doo, möchten wir, dass Sie sich vollkommen sicher sind
mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, gilt dieses Rückgaberecht
beschreibt die Schritte, die Sie unternehmen können, um Produkte zurückzugeben und eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten.
Rückgabefrist
Sie haben 14 Tage ab dem Datum des Erhalts Zeit, unbenutzte und ungeöffnete
Produkte für eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch.
Rückgabeberechtigung
Um Anspruch auf eine Rücksendung zu haben:
- Der Artikel muss im Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
- Sie müssen einen Kaufnachweis beifügen, beispielsweise eine Auftragsbestätigung oder einen Kassenbon.
Ausschlüsse
Bestimmte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, darunter:
- Produkte, die verwendet oder geöffnet wurden.
- Kundenspezifische oder personalisierte Artikel.
- Ausverkaufs- oder Restpostenartikel, die als vom Umtausch ausgeschlossen gekennzeichnet sind.
Rücksendung einleiten
So leiten Sie eine Rücksendung ein:
1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@photoboothstore.eu innerhalb von 14 Tagen nach
Erhalt Ihrer Bestellung.
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Artikels, den Sie zurückgeben möchten, und die
Grund der Rücksendung.
3. Unser Team wird Ihnen Anweisungen zur Rücksendung des Artikels geben.
Rückversand
Sie tragen die Kosten der Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist defekt oder die
falscher Artikel gesendet wurde. Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Versandservice oder
den Abschluss einer Versandversicherung für Artikel über einem bestimmten Wert, um sicherzustellen, dass diese
sicher zurückgekehrt.
Versand und Lieferung
- Wir versenden derzeit innerhalb der Europäischen Union.
- Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden an der Kasse angegeben.
- Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch Dritttransportunternehmen oder den Zoll verursacht werden.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn, um sicherzustellen, dass er den Rückgabebedingungen entspricht.
Kriterien. Wenn genehmigt, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen bearbeiten. Die Rückerstattung
wird an die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt, die für den Kauf verwendet wurde.
Exchanges
Börsen
If you wish to exchange a product for a different item, please initiate a return for the
original item and place a new order for the desired product.
Beschädigte oder falsche Artikel
Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice
Team umgehend unter info@photoboothstore.eu. Wir helfen Ihnen bei der Lösung des
Problem und veranlassen Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückgaberichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen
wird sofort nach der Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Wir empfehlen Ihnen,
Überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückgaberichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an
uns unter:
E-Mail: info@photoboothstore.eu
Firma: Niuro doo
Adresse: Moste 96a, 1218 Komenda, Slowenien
Kontaktnummer/WhatsApp: +38641776625, +38651355984